Contact

Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli s objednávkami, produkty, platbami a otázkami ohledně obecné podpory.

E-mailová podpora

V případě jakýchkoli dotazů ohledně objednávek, produktů, plateb nebo obecných dotazů:

Náš tým podpory odpovídá co nejdříve během pracovní doby.

Živý chat

Potřebujete rychlou pomoc? Použijte živý chat dostupný v pravém dolním rohu každé stránky. Náš tým je připraven vám pomoci v reálném čase během pracovní doby.

Než nás kontaktujete

Abychom vám mohli pomoci rychleji, připravte si prosím následující:

Vaše číslo objednávky (pokud je relevantní)
E-mailovou adresu spojenou s vaším účtem nebo objednávkou
Jasný popis vašeho dotazu nebo problému
Screenshoty, pokud jsou relevantní

Obchodní dotazy

Pro spolupráci, velkoobchod nebo žádosti médií nám prosím napište na support [at] botanicparfumai.shop s předmětem Obchodní dotaz.

Děkujeme, že jste si vybrali Björk and Berries Björk and BerriesUS. Každá zpráva je pro nás důležitá.